Evolución de la satisfacción laboral de dentistas peruanos
https://orcid.org/0000-0001-9139-7733
Jaime A. Otero-Martínez
https://orcid.org/0000-0003-1823-1475
Pedro Luis Tinedo-López
https://orcid.org/0000-0002-2102-4437
##plugins.themes.bootstrap3.article.details##
Antecedentes: La satisfacción laboral de los odontólogos es fundamental para su desempeño en la salud, en el que se combinan destrezas clínicas y administrativas. Objetivo: Analizar la satisfacción laboral del odontólogo peruano en relación con factores relacionados con la práctica. Métodos: Se analizaron los factores influyentes en la satisfacción laboral odontológica usando una encuesta autoadministrada que incluía respuestas cerradas y fue validada por los autores en una muestra de 515 dentistas. El análisis inferencial se realizó por medio de pruebas Chi cuadrado y regresión logística binaria para identificar factores de forma bivariada como multivariada (p < 0,05). Resultados: El 58,5% de los encuestados refirió estar satisfecho. En ese grupo había mayor satisfacción al no contar con secretaria-recepcionista (p = 0,001) o asistente dental (p = 0,004), al uso de un sistema de citas (p = 0,001), cobrar por la consulta (p = 0,003) y tener un práctica odontológica especializada (p = 0,007). La regresión logística binaria mostró que los dos factores con mayor relación con la satisfacción laboral fueron cobrar por la consulta (OR = 2,01; IC: 1,12-3,59; p = 0,01) y la práctica especializada (OR = 1,83; IC: 1,13 - 2,98; p = 0,01). Conclusión: Los factores más relacionados con la satisfacción laboral fueron el cobro por la consulta y la práctica especializada.
administración, cuestionario, gestión, odontología, odontólogo, oferta, práctica profesional, recursos humanos, satisfacción laboraldentist, dentistry, human resources, job satisfaction, management, offer, questionnaire, professional practiceadministração, dentista, gerenciamento, odontologia, oferecer, prática profissional, questionário, recursos humanos, satisfação no trabalho
2. Federación Dental Internacional (FDI). El desafío de las enfermedades bucodentales – una llamada a la acción global. Atlas de salud bucodental. 2ª ed. Ginebra, Suiza: FDI; 2015.
3. Lingström P, Mattsson CS. Oral conditions. In: Zohoori FV, Duckworth DM. The impact of nutrition and diet on oral health. Krager; 2019. https://doi.org/10.1159/000455367
4. World Bank. World development indicators. June 5, 2021. https://databank.worldbank.org/source/world-development-indicators.
5. Ministerio de Salud del Perú. Morbilidad general a nivel nacional. REUNIS—Repositorio Único Nacional de Información en Salud. Lima: el Ministerio; 2021.
6. EsSalud. Principales indicadores de salud y series estadísticas 2005-2019. Estadística institucional. Lima, Perú: Seguro Social de Salud; 2020. https://www.gob.pe/institucion/essalud/colecciones/50032-estadistica-institucional
7. Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD). Registro de afiliados al aseguramiento universal en salud (AUS). Lima, Perú: SUSALUD; June 5, 2021. http://portal.susalud.gob.pe/mundo-ipress/
8. Observatorio de Recursos Humanos en Salud. Compendio estadístico: información de recursos humanos del sector salud, Perú 2013-2018. Lima, Perú: Ministerio de Salud, Dirección General de Personal de la Salud; 2019.
9. Colegio Odontológico del Perú. Sistema de gestión administrativa del Colegio Odontológico del Perú. Lima: Colegio Odontológico del Perú; 2021.
10. Le VNT, Dang MH, Kim JG, Yang YM, Lee DW. Dentist job satisfaction: a systematic review and meta-analysis. Int Dent J. 2021 Oct; 71(5): 369-377. https://doi.org/10.1016/j.identj.2020.12.018
11. Sabitova A, McGranahan R, Altamore F, Jovanovic N, Windle E, Priebe S. Indicators associated with job morale among physicians and dentists in low-income and middle-income countries: a systematic review and meta-analysis. J Am Med Assoc Netw Open. 2020 Jan 3; 3(1): e1913202. https://doi.org/10.1001/jamanetworkopen.2019.13202
12. Hamasha AA, Alturki A, Alghofaili N, Alhomaied A, Alsanee F, Aljaghwani F, Alhamdan M, El-Metwally A. Predictors and level of job satisfaction among the dental workforce in national guard health affairs. J Int Soc Prev Community Dent. 2019 Jan-Feb; 9(1): 89-93. https://doi.org/10.4103/jispcd.JISPCD_418_18
13. Kobza J, Syrkiewicz-Świtała M. Job satisfaction and its related factors among dentists: a cross-sectional study. Work. 2018; 60(3): 357-363. https://doi.org/10.3233/WOR-182749
14. Goetz K, Schuldei R, Steinhäuser J. Working conditions, job satisfaction, and challenging encounters in dentistry: a cross-sectional study. Int Dent J. 2019 Feb; 69(1): 44-49. https://doi.org/10.1111/idj.12414
15. Cui X, Dunning DG, An N. Satisfaction among early and mid-career dentists in a metropolitan dental hospital in China. J Health Leadersh. 2017 Jun 6; 9: 35-45. https://doi.org/10.2147/JHL.S137071
16. Berthelsen H, Westerlund H, Hakanen JJ, Kristensen TS. It is not just about occupation, but also about where you work. Community Dent Oral Epidemiol. 2017 Aug; 45(4): 372-379. https://doi.org/10.1111/cdoe.12300
17. Quijano-Caballero Ó, Munares-García Ó. Protección de derechos en salud en el Perú: experiencias desde el rol fiscalizador de la Superintendencia Nacional de Salud. Rev Peru Med Exp Salud Publica. 2016 Jul-Sep; 33(3): 529-534. https://doi.org/10.17843/rpmesp.2016.333.2303
18. Vera D, Rojas J. ABC del consultorio odontológico. Lima: Colegio Odontológico del Perú; 2018.
19. León-Manco RA, Agudelo-Suárez AA, Armas-Vega A, Figueiredo MC, Verdugo-Paiva F, Santana-Pérez Y, Viteri-García A. Perceived stress in dentists and dental students of Latin America and the Caribbean during the mandatory social isolation measures for the COVID-19 pandemic: a cross-sectional study. Int J Environ Res Public Health. 2021 May 30;18(11): 5889. https://doi.org/10.3390/ijerph18115889
20. Vergara-Buenaventura A, Chavez-Tuñon M, Castro-Ruiz C. The mental health consequences of coronavirus disease 2019 pandemic in dentistry. Disaster Med Public Health Prep. 2020 Dec; 14(6): e31-e34. https://doi.org/10.1017/dmp.2020.190
21. Zillén PA, Mindak M. World dental demographics. Int Dent J. 2000 Aug; 50(4): 194-234. https://doi.org/10.1111/j.1875-595x.2000.tb00558.x
22. Eklund SA, Bailit HL. Estimating the number of dentists needed in 2040. J Dent Educ. 2017 Aug; 81(8): eS146-eS152. https://doi.org/10.21815/JDE.017.021
23. Cascaes AM, Dotto L, Bomfim RA. Trends in the dental surgeon workforce in Brazil 2007-2014: a time series study using data from the National Registry of Health Services. Epidemiol Serv Saude. 2018 Mar 5; 27(1): e201723615. https://doi.org/10.5123/S1679-49742018000100015
24. Gallagher JE, Hutchinson L. Analysis of human resources for oral health globally: inequitable distribution. Int Dent J. 2018 Jun; 68(3): 183-189. https://doi.org/10.1111/idj.12349
25. Tiwari T, Randall CL, Cohen L, Holtzmann J, Webster-Cyriaque J, Ajiboye S, Schou L, Wandera M, Ikeda K, Fidela de Lima Navarro M, Feres M, Abdellatif H, Al-Madi E, Tubert-Jeannin S, Fox CH, Ioannidou E, D'Souza RN. Gender inequalities in the dental workforce: global perspectives. Adv Dent Res. 2019 Dec; 30(3): 60-68. https://doi.org/10.1177/0022034519877398
26. Otero J. Marketing en odontología. 1.ª ed. Lima, Peru; Odontomarketing; 1992.
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.